Гарантия
pdashop@email.ua
Корзина пуста


Гарантия


На все товары, реализуемые в интернет-магазине,  «PdaShop», предоставляется гарантия от производителя то 12 месяцев.

Наличие дефектов и комплектность изделия проверяется лично нашим персоналом при поступлении товара на склад и перед отправкой покупателю.

 «Закон Украины о защите прав потребителя»  гарантирует то что покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.

Пожалуйста, обратите внимание - обмену или возврату подлежит  только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т.п.

А так же должно быть сохранено:

* полный комплект товара;

* целостность и все компоненты упаковки;

* ярлыки;

* заводская маркировка.

В случае если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Возврат денег возможен в день возврата товара

Гарантийный ремонт  товара.

Для этого, пожалуйста, предоставьте нам:

* товар с полной комплектацией;

Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте в случае:

* нарушения сохранности гарантийных пломб;

* наличия механических и иных повреждений, возникших вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;

* нарушения правил использования, изложенных в эксплуатационных документах;

* несанкционированного вскрытия, ремонта или изменения внутренних коммуникаций и компонентов товара, изменения конструкций или схемы товара;

* если серийный или IMEI номер, находящийся в памяти изделия, изменён, стёрт или не может быть установлен.

 

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

* случайные повреждения (дефекты, причиненные клиентом);

* повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);

* повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (несоблюдение температурного режима, воздействие жидкости, запыленности, механическое повреждение, попадание внутрь корпуса посторонних предметов);

* повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением в сети;

* повреждения, вызванные неправильным подключением к электросети;

* повреждения, вызванные дефектами системы, в которой использовался данный товар, или возникшие в результате соединения и подключения товара к другим изделиям;

* повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатаций.

 

Доставка гарантийных и не гарантийных телефонов.

При возникновении гарантийного случая доставка товара на сервис осуществляется через курьерские службы. Обращаем ваше внимание : доставка телефона на сервис по гарантии - платная. Отремонтированный или замененный товар мы доставляем покупателю на склад курьерской службы за наш счет. Внимание : если телефон не на гарантии, или поломка возникла по вине клиента, доставка в обе стороны  осуществляется за счет клиента.

 

ВНИМАНИЕ !!! Гарантийный ремонт выполняется на протяжении 14 дней с времени поступления неисправного изделия при наличии запчастей.